刘铜锣，一个年近七旬的普通快递员，却在近年来无疑是打破了整个快递行业传统的人。他所在的小区属于上海市自贸区管辖，自从2015年开始，刘铜锣的快递生意就向着日益增长的势头发展，因为那里的海外购物从未止步。
据小区居民估算，每日有近三万件海外快递要下单，而不少快递公司却拒绝了这个“客户群体”，因为操作杂乱、需要花费大量人力物力等原因。
刘铜锣，则很快察觉到这个商机，他开始建立自己的小团队， 采用了自己的整合方案，包括申请了更多的快递过境权限，安排专区、场地分拣等措施，还与抵达小区的国外快递进行接轨，把货品完整呈现在人们面前。而这种模式，极大地改善了当地群众的生活，吸引了更多居民选择代收、配送，也缓解了供应过剩的困难。
在刘铜锣看来，快递行业仍有很多不足之处，而通过自己的一些意志改善，可以形成积极的反哺效应，进而提高人们的物流体验，全面提升全行业的服务品质。他也将在此基础上继续被广大业界所借鉴。
据小区居民估算，每日有近三万件海外快递要下单，而不少快递公司却拒绝了这个“客户群体”，因为操作杂乱、需要花费大量人力物力等原因。
刘铜锣，则很快察觉到这个商机，他开始建立自己的小团队， 采用了自己的整合方案，包括申请了更多的快递过境权限，安排专区、场地分拣等措施，还与抵达小区的国外快递进行接轨，把货品完整呈现在人们面前。而这种模式，极大地改善了当地群众的生活，吸引了更多居民选择代收、配送，也缓解了供应过剩的困难。
在刘铜锣看来，快递行业仍有很多不足之处，而通过自己的一些意志改善，可以形成积极的反哺效应，进而提高人们的物流体验，全面提升全行业的服务品质。他也将在此基础上继续被广大业界所借鉴。