营销是目标市场群体与企业之间交流及互动的一种综合性推广活动,是企业对产品市场和消费者群体进行全过程包括规划、定位、宣传、销售、售后服务等的有效管理过程。营销被誉为企业经营活动中最重要、最核心的一项活动。
营销的目的是为了让消费者了解和感知到企业的产品和服务,建立消费者的信任和忠诚度,增加销售额和市场份额。营销活动可以提高企业知名度,促进品牌建设和文化传播,同时也可以帮助企业掌握市场的动态和趋势。
营销涵盖了产品、价格、渠道、促销四个方面,即产品营销、价格营销、渠道营销和促销营销。在现代互联网营销中,线下和线上相结合,构建全新的营销模式,如社交媒体营销、电子商务营销、内容营销等等。